Kök Neden Analizi Eğitimi
Ran Kalite, kuruluşların problem çözme süreçlerini güçlendirmek ve süreçlerdeki aksaklıkların temel nedenlerini belirleyerek etkin çözümler geliştirmelerini sağlamak amacıyla Kök Neden Analizi Eğitimi sunmaktadır. Bu eğitim, katılımcılara sistematik analiz tekniklerini öğreterek sorunları doğru şekilde tanımlama ve çözme yetkinliği kazandırmayı hedefler.
- Kök neden analizi: Kavramsal Yaklaşım
- Problemi Tanımlama
- Veri Toplama, Veri Gruplandırma, Verilerin değerlendirilmesi
- Kök Neden Analizi Teknikleri
- Akış diyagramı
- 5N1K ile problem tanımı
- Hedef belirleme
- Beyin Fırtınası
- Balıkkılçığı (Ishikawa diagram) (Sebep-Sonuç Diyagramı)
- 5 neden analizi
- Pareto
- Histogram, proses yetelilik analizi
- Ağaç diyagramı
- Yakınlık diyagramı
- Dağılım Diyagramı
- İlişki Diyagramları
- Zihin Haritalama
- SWOT Analizi /Risk Değerlendirme
- Düzeltici Faaliyetler: Kök Neden Analizi, Nihai Çözüm ve Sürdürülebilirlik İlkesi
- Grup Çalışması
- Uygulamanın ve Çözümlerin Paylaşımı